Занижение суммы выплаты по ОСАГО

Рессо выплатило нам по ОСАГО 4000руб. по делу №ПР2492554. мы с этим не согласны так как нам не хватает этой суммы на ремонт.Обращались в разные автосалоны нам насчитывали 11000 рублей. только снятие парктроника 2000 рублей + покраска.бампера. Рессо отвечает что если мы даже напишем письменное заявление нам откажут в доплате.Как мне быть в этой ситуации.Помогите пожалуйста!!!!С уважением Валерия.

Здравствуйте, Валерия Что делать: 1. Получить в страховой компании "Акт о страховом случае" с обязательным приложением акта осмотра и заключения независимой экспертизы, на основании которого произведена выплата (п.71 "Правил ОСАГО", утвержденных Постановлением Правительства РФ № 263). 2. Направить копии этих документов + справки ГИБДД нам по электронной почте 3. В течение 2-3 дней получите подробный ответ: сколько Вам еще должны, каковы перспективы, каков порядок получения.